구매업무 경영계획 KPI 관리항목 선정


 

KPI(Key Performance Indicator)는 목표를 성공적으로 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소들에 대한 성과지표를 말합니다.

 

직장생활을 처음하거나 어느 정도 하였어도 자신의 업무에 대해 Core Process가 무엇이고 Key Process가 무엇인지 잘 모르고 실무를 하는 담당이 많은 것 같습니다.

 

KPI 항목을 정하는 것은 각자 소속 기업의 목표 또는 경영자의 TOP 방침에 따라 경영방침이나 목표에 대한 Core Process가 정해지면 이를 달성하기 위해 단위 조직에서 우선순위와 중요성을 감안하여 Key Process가 정해질 것입니다.

 

제조 기업에서 연구개발,생산기술,제조,생산,품질을 비롯하여 재무,인사,구매,영업 등 어떠한 부서이든 관리할 KPI(Key Performance Indicator)은 거의 유사할 것이고 다만 우선순위나 가중치에서 조금 다를 수 있을 것입니다

 

가끔 경영계획 KPI관리 항목을 어떻게 선정하고 어떻게 관리하느냐에 대한 질문을 받게 되는데 결국 자신이 하는 업무를 얼마나 가중치와 우선순위를 정하여 신뢰성 있는 데이터로 수치화 할 수 있느냐의 일일 것입니다.

 

KPI 선정 Process

 

구매업무에서의 KPI항목 선정 및 관리방안에 대해 예를 들어 보고자 합니다.

 

기업마다 업종이 다르고 기업의 목표,문화,경영자가 기업을 운영하는 관점에 다라 많이 다르겠지만 제조업에서 대체적으로 유사할 것이라 생각하며 아래 링크하는 일반적인 구매업무에서 항목을 찾아도 큰 무리는 없어 보입니다.

 

 

이익 창출의 원천 구매관리 업무 핵심역할

이익 창출의 원천 구매관리 업무 핵심 역할 안녕하세요? 오늘은 기업 운영에 있어 이익 창출의 원천이자 기업에서 가장 많은 돈을 사용하는 구매업무의 정의, 핵심 역할, 중요성, 프로세스, 협력

sanvital.tistory.com

 

이하에서 구매업무를 비롯 다른 직무에도 공통으로 적용할 수 있는 KPI 관리 양식을 예시하여 추가 설명을 하도록 하겠습니다.

 

예시 하는 양식이 정답은 아니고 KPI 관리에 있어 정답이 있을 수 없으며 각 기업이나 팀단위 조직에서 현실에 맞게 응용하여 정리하면 될 것입니다.


경영계획 KPI 관리항목 선정

 

KPI 관리항목 추진계획

 

각 기업의 경영방침 목표에 따라 단위 조직별 Key Process가 무엇인지 정하고 이에 대한 전년실적 해당연도 목표를 수치화하여 설정하고 세부 추진계획을 수립합니다.

 

KPI 관리항목 시트에는 요약하여 정리하고 세부 내용은 파일 개체를 삽입한다든지 하여 관리하면 심플하게 볼 수 있고 관리가 용이할 것입니다.

 

KPI 관리항목 월별 관리시트

 

해당 단위 조직별 업무 보고 주기에 따라 주단위,월단위로 시트를 작성하여 목표 및 실적관리를 합니다

 

실적이 부진하면 부진한 원인이 무엇인지 파악하고 리스케쥴하여 대책을 세우고 성과가 우수한 KPI 항목은 무엇을 잘하여 달성이 되었는지 애초에 목표 설정이 잘못 되었는지 점검하고 잘한 것은 횡전개하고 잘못된 부분은 재설정 하여야 할 것입니다.

 

MBO 카드

 

기업에 따라 KPI항목으로 관리하기도 하고 MBO 항목으로 관리하기도 하는 등 다양하게 이름을 붙일 수 있는 것이니 각 해당기업 실정에 맞게 운영하면 될 것이라 봅니다

 

KPI 관리항목 양식

 

경영계획 달성을 위한 KPI 관리항목은 다양한 양식으로 관리할 수 있으며 각자 창의력을 발휘하여 작성하면 될 것이라 보며 양식보다 중요한 것은 얼마나 항목을 잘 선정하고 달성을 위한 계획을 잘 수립하고 100% 이상 달성하느냐 이겠지요

 

또한 달성을 하든 못하든 사후 프로세스 모니터링을 통해 유효성을 검증하고 유효성이 확인된 항목은 표준화,시스템화 하여 정착 및 더욱 발전시켜야 할것이고 유효성이 없을 시 새로운 대책을 마련하여야 할것입니다.

 

구매업무 경영계획 KPI 관리항목 선정 및 작성방법에 대해 알아 보았습니다.

 

업무를 처음 접하는 신입사원의 경우 경영자로부터 KPI 관리를 하라느 막연한 오더를 받았을 때 많이 당황할 수 있는데 저의 글이 조금이나마 도움이 되었으면 하는 바람입니다.

 

 



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